智慧醫療改變群眾就醫方式
發布時間：2019-07-12閱讀次數：4093
智慧醫療通過手機公眾號預約掛號，節省排隊掛號的時間。就診后還可以通過手機直接支付醫藥費，患者對手機預約掛號、在線支付、連接服務器自助打印檢驗檢查報告等操作方式連連夸贊。
在呼和浩特市，得益于整體就醫流程的改造，就醫結算、預約診療、24小時自助掛號、網上查詢檢驗報告等一系列智慧醫療服務為患者節約了大量就診時間。
為優化診治流程，方便百姓就醫，2016年，呼和浩特市第一醫院作為呼和浩特市首家“智慧醫院”試點單位，全面啟動便捷就醫服務。如今，智慧醫療為百姓帶來優良就醫體驗的同時，也在改變著大家的就醫方式。
去年8月，內蒙古醫科大學附屬醫院成功上線“智慧醫院”，成為自治區第一家實現線上支付功能的醫院。“市民將享受更便捷的就醫服務門診，全程實現線上支付，傳統走流程，排隊、掛號、候診、就醫，算下來需要2—5個小時，現在平均就醫時間大約縮短一半。”醫院工作人員對此深有感觸。
據了解，“智慧醫院”平臺采取“醫院內部平臺+微信入口+支付寶入口”的模式，患者無需下載安裝App，直接通過微信公眾號或支付寶服務窗關注“內蒙古醫科大學附屬醫院”，就能訪問“服務平臺”，獲取“智能AI導診、預約掛號、當天掛號、就診指引、我的賬單、檢驗檢查、我的住院、就醫反饋、健康資訊”等從門診到住院、從院內到院外、從信息流到資金流、從醫療到健康的全流程閉環醫療與健康服務。
此外，通過“智慧醫院”，患者預約、掛號、候診、引導、支付、報告全流程都能在手機上完成。而每個就醫賬戶可以綁定3個人，可以預約未來7天的就診號，預約時段到達可優先就診，就診前不需要排隊取號，直接到分診臺報到即可。支持遠程掛號，平臺直接掛號，直接就診取藥。就診過程中，患者可提前通過預約掛號平臺選擇就診時間并支付費用；就診時，醫生開出的各項檢查單都會推送至手機，患者可通過手機直接進行支付；各項檢查結束后，檢查結果也會第一時間推送到手機上，報告單、圖像檢查一目了然。目前，醫院還在完善線上咨詢功能，如患者對檢查結果有疑問，可在線向醫生發起咨詢，醫生會利用空閑時間給予解答。除了線上支付，在門診大樓，40臺一站式銀醫通自助服務設備分布在醫院大廳，能給患者提供自助開卡、自助掛號、多渠道自助繳費、檢查報告自助打印、醫院信息自助查詢等多項自助便民服務。
與此同時，“互聯網+”也聯動著省市縣鄉的各級醫療資源，推動著“雙下沉、兩提升”長效機制的建立，不斷完善分級診療制度。
采訪中記者了解到，目前，呼和浩特市各大醫院均已開展遠程醫療服務，既縮短了城鄉差距，讓優質醫療資源惠及更多基層群眾，也有效提升了基層醫療服務能力。目前，承擔著自治區遠程醫療工作任務的內蒙古自治區人民醫院遠程醫療中心，已加入平臺的醫院有113家，從事遠程醫療專家團隊2678人。同時與第三方信息共享平臺，整合權威醫學專家6500余名、優秀醫生7.6萬余名，實現各種動靜態醫學圖像、醫學影像等信息資源“實時、交互式、高清晰度”的整合共享，并開展遠程實時診斷及會診、數字病理診斷、手術指導、醫技交流、遠程醫學教育、家庭照護等業務。
在智慧醫療數據平臺建設方面，呼和浩特市還于2017年7月通過自治區平臺成功與國家異地就醫結算系統對接，城鎮職工基本醫療保險跨省異地結算網絡建設基本形成，并通過系統將城鄉居民參保人員的轉診轉院納入異地就醫管理。2017年8月，在市屬5個旗縣建立旗縣級異地就醫平臺，將長期異地就醫人員及轉診轉院備案權限下放至旗縣，形成市本級至旗縣區、城鎮職工到城鄉居民參保人員的異地就醫全覆蓋。
“互聯網+”帶動著一座座醫療機構轉型升級，健全現代醫院制度。大數據的支撐，也讓現代醫院管理更高效、更科學。在構建“互聯網+”健康醫療服務模式、建設智慧健康信息示范工程、打造全區領先的呼和浩特健康云方面，目前，呼和浩特市全民健康信息平臺已完成初步搭建，實現與8家自治區級醫院、5家市級醫院、4家旗縣區級醫院和全部基層醫療衛生機構信息管理系統的互聯互通，將衛生計生信息數據匯集在一起。
沒有全民健康，就沒有全面小康。“互聯網+”，正促使每個呼市人都成為健康的第一責任人。
