搜索引擎營銷(SEM)的誤區
發布時間:2022-03-04閱讀次數:7061
如今,搜索引擎已毫無疑問的成為網民獲取信息的最重要入口,深刻影響網民的網絡和現實生活,對于商家而言,如何有效的獲取精準流量,深度挖掘互聯網用戶的潛在價值則成為必爭之地。
正所謂:知其然,知其所以然,百度SEM(搜索引擎營銷)以其高精準、高回報的特性更是成為精準營銷的寵兒,但如何讓你的廣告投入實現更高的ROI(投資回報率)則是大家最關注也是最為頭痛的問題,“不差錢”不等于盲目花錢,正確認知SEM(搜索引擎營銷)、避開投放誤區才能真正體現SEM的營銷價值。
1、只顧排名、流量,忽視用戶匹配度
很多網站只顧排名靠前,而全然不管引來流量(用戶)是否與網站信息(提供的產品/服務)匹配,結果顯而易見,搜索引擎導入流量很高,轉化率卻極其可憐。
這種情況會讓用戶萌生被欺騙的感覺,時間久了,品牌信任度危矣!
針對這種情況,建議大家需要掌握三點原則即可突圍:其一,明確網站定位;其二,找準目標用戶(包括細分人群、搜索喜好);其三,準確設置“Title和描述”(付費競價排名可手工操作,難點在SEO優化)。
2、只顧排名,忽視展現內容
看到太多這樣的例子,目標關鍵詞的排名很好,但展現的“Title和描述”信息卻很遜色,結果排名很靠前,展現量也很高,點擊量卻不給力。
這種情況,會讓用戶會感覺你不專業,認為你山寨,時間久了,品牌美譽度危矣!
針對這種情況,建議你只要準確、差異化設置“Title和描述”即可,“Title和描述”要結合品牌定位,品牌優勢及提供的產品(服務)去撰寫,同時要細心觀察參與競價該詞匯的其他網站如何撰寫Title和描述,找出專屬于你的差異化競爭點,并準確付諸于文字表達,你將脫穎而出(具體可查看博客《如何撰寫百度競價創意》的相關介紹)。
3、只顧排名、流量,忽視網站用戶體驗
這種情況最為常見,甚至很多大公司都在就范,辛辛苦苦選對了關鍵詞、優化了排名、Title和描述,結果Landing Page(廣告著陸頁)異常糟糕,甚至有些懶人會網站首頁直接設置成Landing Page,糟糕的結果可想而知。
這種情況,會同時影響品牌信任度和美譽度。
針對這種情況,三言兩語難以詳細說清楚,這里就簡單介紹三點注意事項:其一,保證頁面內容的組織與關鍵詞的匹配度要高;其二,確保頁面風格設計符合產品定位,符合目標受眾喜好;其三,準確傳遞信息。
4、SEM營銷只等于增加訂單,提高企業營收
如果把精準、有效作為SEM的全部內容,不得不說是搜索營銷的“杯具”,雖然SEM能夠以低廉的成本迅速為眾多客戶帶來大量的訂單,同時關鍵字的展現創意,則會最大程度保證公司品牌信息的正確曝光,尤其當你的企業正處于成長期。
以往成功的商道告訴我們:成功的市場行為都是人為的認知驅動,其重要性遠高于產品層面的競爭。
5、KPI設置忽略中間變量,只看最終結果
以上是某電子商務客戶A的投放數據分析,我們能夠很清楚看到1-3月份客戶A的“網站平均停留時間”、“老訪客數量”都在提高,“訂單成本”卻保持平穩甚至略有上升,表面看來效果很差,如果只看終端KPI數據,暫停了投放,就不會出現后幾個月的“質變”。
電子商務行業中,客戶轉化時間作為一個隱藏變量往往被客戶忽視,從而導致對KPI的錯誤認知,正因為客戶A能夠正確看待前3個月的投放結果,才會4-6月份訂單成本大幅度下降,同樣,制定KPI的時候也要充分考慮“量”與“率”的差別。
以上兩點主要是針對大家對SEM常見的認知誤區,其實任何一種營銷方式都有其各自的獨特優勢,但同時都具有市場特性,承載著多方的傳播信息。
所以,提醒大家不要以偏概全,同時也不要急功近利,水能載舟亦能覆舟,我們要做的就是充分了解我們手中的武器,更有效的發揮它的攻擊力。

6、每天優化賬戶,才能提高ROI
很多客戶,尤其是效果類客戶要求服務商每天都要優化賬戶數據,認為必須保證頻繁的優化才能提升投放效果,獲得更高的ROI,其實不然,業精于勤而荒于嬉并不適用與SEM的優化(當然提升SEM優化技巧與自己勤奮是分不開的)。
過度優化一方面導致賬戶無法呈現出準確的歷史表現,多線程的操作無法分清具體行動的有效性,最終無法執行合理有效的優化方法;另一方面也會對最終的轉化效果帶來誤操作,因為關鍵字同樣存在轉化時間的問題(具體可查看博客《新手管理競價賬戶過程中常見的7個誤區》的相關介紹)。
例如:某關鍵字A可能在當天點擊量很大,消費占比很高但并未形成訂單,如果當天即進行暫停操作,很可能出現誤區二的情況,流失后期的大量訂單轉化。
7、品牌的注冊商標屬于我,所以沒必要購買品牌詞
很多客戶都存在這樣的疑問:在品牌詞被檢索時,自然搜索結果的第一位就是我的網站,為什么還要去購買品牌詞呢?
但在看來,對于品牌詞我們還是要適當的去做的,其原因主要有以下3方面:
(1)、品牌詞的高相關性帶來的高點擊率決定了高質量度,也意味著以較低的成本可以展現,同時高點擊率有利于整個賬戶質量度提高,降低平均CPC。
(2)、品牌詞的購買可以有效的防止競爭對手惡意競爭。
(3)、品牌詞提交的創意通過人為優化,可以將最具營銷價值的信息第一時間展示在潛在客戶面前。
目前,品牌詞的重要性已經被越來越多的客戶所認知并且付諸投放,目前百度大客戶部的用戶中已經有80%已經上線了品牌詞。
8、看重關鍵詞拓展,忽略后續結構調整
傳統的邊際效益已經不適應于互聯網的搜索投放,因為互聯網創造了長尾效應的奇跡,目前,長尾關鍵字以其點擊消費少、轉化率高的特點受到各行業客戶的青睞,拓展關鍵字因此成為大家樂此不疲的優化方法之一。
但是“拓展”只是其優化行為的第一步,僅能夠保證對潛在搜索需求的覆蓋,而如何正確的區隔關鍵字,劃分合理的結構并配以適當的展現創意才是決定潛在需求被觸發并發生轉化的最重要因素,但卻往往被我們所忽視。
良好的賬戶結構有如大廈的地基,根基不牢靠意味著你付出的全部努力將付之東流,功虧一簣,對此,建議你的賬戶結構要能夠滿足以下2個要求:
(1)、方便調用不同投放緯度信息
如在線預訂行業客戶能夠輕松的查看不同航線、不同地域的投入以便更有效的支配預算,而不是通過龐大的關鍵字報告去逐個篩選,通過單元甚至于計劃提取信息將是最為有效的。
(2)、關鍵字與創意的完美匹配
這一點主要是指同一個單元保證關鍵字詞性相同,搜索需求相同,同時配以出色的展現創意(具體可查看博客《百度競價的匹配模式詳解》的相關介紹)。
當你完成以上兩步的梳理工作的時候你會驚奇的發現,賬戶各項指標都會有不錯的提升。
以上是跟大家分享的幾點SEM的優化誤區,最后講一個小故事,或許有的朋友聽過:兩個朋友在樹林遇到一只熊,其中一個朋友以最快的速度換好了一雙跑鞋,另一個人則撒腿就跑,結果第一個人被熊吃掉了,原因很簡單活下來的那個人進入樹林之前已經換好了鞋子,他很清楚當遇到危險時要做的事情就是比其他人跑的快。
其中道理用一句話概括就是“預應勝過因應”,我想這也是給家講解SEM優化誤區的根本出發點,不要等到問題出現再去解決,而是要在起點時就戰勝你的競爭對手。
點評:
伴隨著網絡的快速發展,越來越多的企業開始注重網絡營銷,但是由于專業人才的缺乏和對網絡營銷認識的不清楚,很多的企業網絡營銷都是投入了資金,卻沒有得到理想的效果,到后來只有埋怨說網絡推廣不行,這些企業的失誤在哪里?其實是因為他們沒有走好網絡營銷的第一步——營銷定位。
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